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6月18日，中國國際公共關系協會(CIPRA)在北京發布了《中國公共關系業2024年度調查報告》。CIPRA常務副會長趙大力，CIPRA2025年度公關公司工作委員會主任委員、北京古北水鎮旅游有限公司總裁、中青旅聯科（北京）數字營銷有限公司總經理李東川出席會議，同時發布了中國公共關系業2024年度TOP公司和最具成長性公司兩個榜單。

中：李東川 右：趙大力

發布會上，李東川就《中國公共關系業2024年度調查報告》進行了重點解讀。本此調查報告由年度排行榜、行業調查分析、TOP公司研究、最具成長性公司研究及2024年中國公共關系行業發展分析五個部分組成。

調查顯示，2024年，中國公共關系行業營業規模約為839億元人民幣，年增長率為4.6%。雖然全行業依舊保持增長態勢，但增幅放緩，略低于5%的GDP年增速。究其原因，主要是在國內經濟結構調整、國際上逆全球化因素的影響下，部分傳統行業面臨轉型壓力，市場營銷費用支出放緩。同時，盡管全行業營業規模保持增長，但“內卷”式競爭加劇，利潤率受到一定承壓，TOP公司和最具成長性公司的年營業利潤雙雙下滑。汽車行業的公關支出依舊高居榜首，但份額相比往年有所下降。

調查顯示，2024年度中國公共關系服務領域排行前十的行業分別是：汽車、IT（通訊）、快速消費品、互聯網、制造業、金融、醫療保健、娛樂/文化、旅游、政府。汽車行業持續領跑，彰顯行業的不斷發展壯大和對品牌傳播的高度重視；而比重略有下降，表明汽車行業更加注重成本控制和公關預算分配。IT（通訊）、快速消費品、互聯網行業份額排名連續兩年保持穩定且比重略有上升，印證其成熟的市場策略與持續的品牌建設投入。制造業公關服務占比明顯提高，顯示傳統產業轉型升級與新興制造領域的公關投入力度加大，這與中國制造業在全球份額的穩步提升相吻合。

報告還指出了中國公共關系行業面臨的挑戰:行業競爭加劇，分化趨勢明顯；AI帶來真實性與倫理風險，出現情感共鳴與品牌信任的算法困境；政府監管與社會責任強化；人才結構轉型面臨壓力；地緣政治與供應鏈調整的影響；新媒體環境下的傳播復雜性增大。未來中國公共關系行業的挑戰既來自技術變革（如AI的廣泛應用），也來自市場環境（如競爭加劇、地緣政治）和社會責任（如ESG合規）。行業需在效率與倫理、全球化與本土化、自動化與人性化之間尋找平衡，以應對不斷變化的傳播生態。

CIPRA常務副會長趙大力表示，作為行業組織，中國國際公共關系協會始終致力于中國公共關系行業的國際化、專業化、規范化。面對不斷變化的國內國際形勢，協會將與全行業共同面對挑戰，推動行業成長和提升行業社會影響；繼續與政府部門、國內外行業組織等保持溝通，讓全社會了解和重視公共關系的作用；倡導行業聚焦，以長期可持續發展思維加速自我迭代，以國際視野通過數字化轉型提升服務效能及核心競爭力；鼓勵公關公司在推動業務創新的同時，優化現代企業公司治理與組織建設，實現組織、個人、社會的協同發展和行業進步及長期繁榮。

趙大力

發布會后，趙大力和李東川就報告中的具體問題和未來行業的發展，回答了記者提問。

中國公共關系業年度調查報告簡介

為反映2024年度公共關系服務市場的運行態勢，綜合評價中國公共關系業的發展狀況，為專業機構提供積極的行業指引，2025年3月3日至4月10日，中國國際公共關系協會（CIPRA）對中國大陸境內主要公關公司展開調查活動。該項活動由協會研究發展部具體實施。

中國公共關系業年度行業調查活動由中國國際公共關系協會主辦，始于1998年。該項調查活動是中國公共關系業唯一的權威性的行業調查活動，每年由中國國際公共關系協會對全國(不包括港澳臺地區)公共關系公司的發展情況進行抽樣調查，調查采用問卷和訪談相結合的方式進行，通過對調查數據的分析和核實，形成年度行業調查報告。

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